Kundenbetreuer / Kundenberater Filiale (m/w)

Die VR Bank eG Bergisch Gladbach-Leverkusen ist die größte Genossenschaftsbank im Rheinisch Bergischen Kreis. Mit 24 Geschäftsstellen, einem Bilanzvolumen von rund 1,9 Mrd. Euro und rund 95.000 Kunden sind wir in der Region hervorragend positioniert. Unser Anspruch lautet: Die Bank, die passt. Denn wir stellen bei allem, was wir tun, die Wünsche und Ziele unserer Mitglieder und Kunden konsequent in den Mittelpunkt. Unsere über 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben echtes Interesse an den Menschen und freuen sich, als Berater und Ansprechpartner wirklich für sie da zu sein. Als Kollegen sind wir eine starke Gemeinschaft. Getreu der genossenschaftlichen Idee „Was einer nicht schafft, das schaffen viele“, gibt bei uns jeder für jeden sein Bestes.
Die Geschäftsstellen sind das Herzstück unseres Vertriebs. Sie bilden die Basis des Unternehmens und verstehen sich als eigenverantwortliche Stützpunkte im Markt, die einen wesentlichen Beitrag zum Erreichen der Unternehmensziele leisten.

• Eigenverantwortliche Beratung und Betreuung eines definierten Kundenbereichs im Bereich Privatkunden
• Aktive Terminplanung für den Kundenbestand, Ausbau bestehender Kundenverbindungen sowie Neukunden-Akquisition
• Initiierung und Führung von ganzheitlichen, bedarfsorientierten Kundenberatungsgesprächen im Sinne unseres Vertriebskonzeptes
• Verkauf von Finanzdienstleistungen der Bank und der Verbundpartner
• Umsetzung von Vertriebsaktionen zu finanzwirtschaftlichen Bedarfen
• Umsetzung von Cross-Selling-Aktivitäten
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit
• Repräsentation unserer Bank in der Öffentlichkeit

• Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann, idealerweise Weiterqualifizierung zum Bankfachwirt, Bankbetriebswirt
• Mehrjährige, erfolgreiche Vertriebserfahrung in der Kundenbetreuung
• Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientierung
• Sicheres und überzeugendes Auftreten sowie Kommunikationsstärke
• Ausgeprägtes Akquisitions-und Verhandlungsgeschick sowie Freude am ergebnisorientierten Arbeiten
• Freundlich und flexibel im Umgang mit unseren Kunden
• Wünschenswert: Sie stammen aus der Region, haben bereits Berufserfahrung bei einer Genossenschaftsbank gesammelt

Sie erwartet eine anspruchsvolle, spannende Tätigkeit in einem engagierten Team. Wir bieten ein professionelles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum, einen sicheren Arbeitsplatz bei einem der Top-Arbeitgeber in der Region sowie eine attraktive Vergütung mit erfolgsorientierten Zusatzkomponenten und zahlreichen Sozialleistungen. Unser modernes Personalentwicklungskonzept mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und unser offenes, unkompliziertes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen runden unser Angebot ab.

Wenn es Sie reizt, eine erfolgreiche und moderne Genossenschaftsbank mitzugestalten, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittstermin.

VR Bank eG Bergisch Gladbach
Abteilungsleiter Personal
Raphael Franken
Hauptstraße 186
51465 Bergisch Gladbach
raphael.franken@vrbankgl.de