Kundenbetreuer / Kundenberater Filiale (m/w/d)

Die VR Bank eG Bergisch Gladbach-Leverkusen ist eine dynamische und ertragsstarke Genossenschaftsbank und mit 24 Geschäftsstellen, einem Bilanzvolumen von rund 2,0 Milliarden Euro und rund 94.000 Kunden eine der größten Genossenschaftsbanken in der Region. Unser Anspruch lautet: Die Bank, die passt. Denn wir stellen bei allem, was wir tun, die Wünsche und Ziele unserer Mitglieder und Kunden konsequent in den Mittelpunkt.

Unsere über 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben echtes Interesse an den Menschen und freuen sich, als Berater und Ansprechpartner jederzeit für sie da zu sein.

Als Kollegen sind wir eine starke Gemeinschaft. Getreu der genossenschaftlichen Idee „Was einer nicht schafft, das schaffen viele“, gibt bei uns jeder für jeden sein Bestes.

Zur Verstärkung unseres Beratungsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer/Kundenberater Filiale (m/w/d) in Vollzeit.

• Eigenverantwortliche Beratung und Betreuung eines definierten Kundenstamms im Bereich Privatkunden
• Aktive Terminplanung für den Kundenbestand, Ausbau bestehender Kundenverbindungen sowie Neukunden-Akquisition
• Initiierung und Führung von ganzheitlichen, bedarfsorientierten Kundenberatungsgesprächen im Sinne unseres Vertriebskonzeptes
• Verkauf von Finanzdienstleistungen der Bank und der Verbundpartner
• Umsetzung von Vertriebsaktionen zu finanzwirtschaftlichen Bedarfen
• Umsetzung von Cross-Selling-Aktivitäten
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit
• Repräsentation unserer Bank in der Öffentlichkeit

• Kontaktfreude und Begeisterung für das persönliche Gespräch
• Idealerweise: erfolgreiche Vertriebserfahrung in der Kundenbetreuung
• Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientierung
• Sicheres und überzeugendes Auftreten sowie Kommunikationsstärke
• Ausgeprägtes Akquisitions- und Verhandlungsgeschick sowie Freude am ergebnisorientierten Arbeiten
• Freundlich und flexibel im Umgang mit unseren Kunden
• Wünschenswert: Sie stammen aus der Region
  

Sie erwartet eine anspruchsvolle, spannende Tätigkeit in einem engagierten Team. Wir bieten ein professionelles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum, einen sicheren Arbeitsplatz bei einem der Top-Arbeitgeber in der Region sowie eine attraktive Vergütung mit erfolgsorientierten Zusatzkomponenten und zahlreichen Sozialleistungen. Unser modernes Personalentwicklungskonzept mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und unser offenes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen runden unser Angebot ab.

Wenn es Sie reizt, eine erfolgreiche und moderne Genossenschaftsbank mitzugestalten, dann freuen wir uns über Ihre aus­sa­ge­kräf­ti­gen Bewer­bungs­unter­la­gen per E-Mail, Post oder Online-Bewerbung – unter An­gabe Ihres frü­hest­mög­li­chen Ein­tritts­ter­mins und Ihrer Gehalts­vor­stellung. Für weitere Informationen steht Ihnen Raphael Franken, Bereichsleiter Personalmanagement                              (02202 126-130, E-Mail: raphael.franken@vrbankgl.de) gern zur Verfügung.

VR Bank eG Bergisch Gladbach-Leverkusen
Bereichsleiter Personalmanagment
Raphael Franken
Hauptstraße 186
51465 Bergisch Gladbach
raphael.franken@vrbankgl.de